Politica sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. È politica di Culturare di rispettare la tua privacy e rispettare qualsiasi legge e regolamento applicabile in merito a qualsiasi informazione personale che possiamo raccogliere su di te, anche attraverso il nostro sito web, https://www.culturare.it e altri siti che possediamo e gestiamo.

Le informazioni personali sono tutte le informazioni su di te che possono essere utilizzate per identificarti. Ciò include informazioni su di te come persona (come nome, indirizzo e data di nascita), i tuoi dispositivi, i dettagli di pagamento e persino informazioni su come utilizzi un sito web o un servizio online.

Nel caso in cui il nostro sito contenga link a siti e servizi di terze parti, tieni presente che tali siti e servizi hanno le loro politiche sulla privacy. Dopo aver seguito un link a qualsiasi contenuto di terze parti, dovresti leggere le loro informazioni sulla privacy pubblicate su come raccolgono e utilizzano le informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy non si applica a nessuna delle tue attività dopo aver lasciato il nostro sito.

Questa politica è in vigore dal 13 Aprile 2022.

Ultimo aggiornamento: 13 Aprile 2022

Informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo rientrano in una delle due categorie: informazioni "consegne volontariamente" e informazioni "raccolte automaticamente".

Le informazioni "fornite volontariamente" si riferiscono a qualsiasi informazione che ci fornisci consapevolmente e attivamente quando utilizzi o partecipi a uno qualsiasi dei nostri servizi e promozioni.

Le informazioni "raccolte automaticamente" si riferiscono a qualsiasi informazione inviata automaticamente dai tuoi dispositivi nel corso dell'accesso ai nostri prodotti e servizi.

Dati di registro

Quando visiti il nostro sito web, i nostri server possono registrare automaticamente i dati standard forniti dal tuo browser web. Può includere l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo dispositivo, il tipo e la versione del browser, le pagine che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altri dettagli sulla tua visita.

Inoltre, se riscontri determinati errori durante l'utilizzo del sito, potremmo raccogliere automaticamente dati sull'errore e sulle circostanze che circondano il suo verificarsi. Questi dati possono includere dettagli tecnici sul tuo dispositivo, cosa stavi cercando di fare quando si è verificato l'errore e altre informazioni tecniche relative al problema. Potresti ricevere o meno notifica di tali errori, anche nel momento in cui si verificano, che si sono verificati o qual è la natura dell'errore.

Si prega di essere consapevoli del fatto che, sebbene queste informazioni potrebbero non essere identificative personali da sole, potrebbe essere possibile combinarle con altri dati per identificare personalmente le singole persone.

Informazioni personali

Potremmo chiedere informazioni personali - quando ci contatti - che possono includere uno o più dei seguenti elementi:

  • Nome
  • E-mail
  • Numero di telefono/cellulare

Motivi legittimi per il trattamento delle tue informazioni personali

Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali solo quando abbiamo un motivo legittimo per farlo. In tal caso, raccogliamo solo informazioni personali ragionevolmente necessarie per fornirti i nostri servizi.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Potremmo raccogliere informazioni personali da te quando fai una delle seguenti operazioni sul nostro sito web:

  • Utilizzare un dispositivo mobile o un browser web per accedere ai nostri contenuti
  • Contattaci via e-mail, social media o su qualsiasi tecnologia simile
  • Quando ci menzioni sui social media

Possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare informazioni per i seguenti scopi e le informazioni personali non saranno ulteriormente elaborate in modo incompatibile con questi scopi:

  • per fornirti le caratteristiche e i servizi principali della nostra piattaforma
  • per contattare e comunicare con te

Possiamo combinare le informazioni personali fornite volontariamente e raccolte automaticamente con informazioni generali o dati di ricerca che riceviamo da altre fonti attendibili. Ad esempio, le nostre attività di marketing e ricerche di mercato possono scoprire dati e approfondimenti, che potremmo combinare con informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito per migliorare il nostro sito e la tua esperienza su di esso.

Sicurezza delle tue informazioni personali

Quando raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali e mentre conserviamo queste informazioni, le proteggeremo con mezzi commercialmente accettabili per prevenire la perdita e il furto, nonché l'accesso, la divulgazione, la copia, l'uso o la modifica non autorizzati.

Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali che ci fornisci, ti consigliamo che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100% e nessuno può garantire l'assoluta sicurezza dei dati.

Sei responsabile della selezione di qualsiasi password e della sua forza complessiva di sicurezza, garantendo la sicurezza delle tue informazioni entro i limiti dei nostri servizi. Ad esempio, assicurandoti di non rendere le tue informazioni personali pubblicamente disponibili tramite la nostra piattaforma.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario. Questo periodo di tempo può dipendere da ciò per cui stiamo utilizzando le tue informazioni, in conformità con questa politica sulla privacy. Ad esempio, se ci hai fornito informazioni personali come un indirizzo e-mail quando ci contatti per una richiesta specifica, potremmo conservare queste informazioni per la durata della tua richiesta rimanendo aperte e per i nostri registri in modo da poter affrontare efficacemente richieste simili in futuro. Se le tue informazioni personali non sono più necessarie per questo scopo, le cancelleremo o le renderemo anonime rimuovendo tutti i dettagli che ti identificano.

Tuttavia, se necessario, potremmo conservare le tue informazioni personali per il nostro rispetto di un obbligo legale, contabile o di segnalazione o per scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici.

Privacy dei bambini

Non puntiamo nessuno dei nostri prodotti o servizi direttamente a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sui minori di 13 anni.

Divulgazione di informazioni personali a terzi

Potremmo divulgare informazioni personali a:

  • una controllante, una filiale o un'affiliata della nostra azienda
  • fornitori di servizi di terze parti allo scopo di consentire loro di fornire i loro servizi, inclusi (senza limitazioni) fornitori di servizi IT, fornitori di archiviazione dati, hosting e server, analisi, registratori di errori, esattori, fornitori di manutenzione o risoluzione dei problemi, consulenti professionali e gestori di sistemi di pagamento
  • i nostri dipendenti, appaltatori e/o entità correlate
  • i nostri agenti o partner commerciali esistenti o potenziali
  • agenzie di segnalazione del credito, tribunali e autorità di regolamentazione, nel caso in cui non paghi beni o servizi che ti abbiamo fornito
  • tribunali, tribunali, autorità di regolamentazione e forze dell'ordine, come richiesto dalla legge, in relazione a qualsiasi procedimento legale effettivo o potenziale, o al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali
  • terze parti, inclusi agenti o subappaltatori, che ci assistono nel fornirti informazioni, prodotti, servizi o marketing diretto
  • terze parti per raccogliere ed elaborare i dati
  • un'entità che acquista o a cui trasferiamo tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni e affari

Le terze parti che attualmente utilizziamo includono:

  • Google Analytics

I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali

La tua scelta: fornendoci informazioni personali, comprendi che raccoglieremo, conserveremo, utilizzeremo e divulgheremo le tue informazioni personali in conformità con questa politica sulla privacy. Non devi fornirci informazioni personali, tuttavia, se non lo fai, ciò potrebbe influire sul tuo utilizzo del nostro sito web o dei prodotti e/o servizi offerti su o attraverso di esso.

Informazioni da terze parti: se riceviamo informazioni personali su di te da una terza parte, le proteggeremo come stabilito nella presente informativa sulla privacy. Se sei una terza parte che fornisce informazioni personali su qualcun altro, dichiari e garantisci di avere il consenso di tale persona a fornirci le informazioni personali.

Permesso di marketing: se ci hai precedentemente permesso di utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing diretto, puoi cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli qui sotto.

Accesso: puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali che deteniamo su di te.

Correzione: se ritieni che le informazioni che deteniamo su di te siano inaccurate, obsolete, incomplete, irrilevanti o fuorvianti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy. Adotteremo misure ragionevoli per correggere qualsiasi informazione ritenuta imprecisa, incompleta, fuorviante o obsoleta.

Non discriminazione: non ti discrimineremo per aver esercitato nessuno dei tuoi diritti sulle tue informazioni personali. A meno che le tue informazioni personali non siano necessarie per fornirti un particolare servizio o offerta (ad esempio fornendo assistenza agli utenti), non ti negheremo beni o servizi e/o ti addebiteremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri vantaggi, o l'imposizione di sanzioni, o ti forniremo un diverso livello o qualità di beni o servizi.

Notifica di violazioni dei dati: rispetteremo le leggi a noi applicabili in relazione a qualsiasi violazione dei dati.

Reclami: se ritieni che abbiamo violato una legge pertinente sulla protezione dei dati e desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli qui sotto e fornirci tutti i dettagli della presunta violazione. Indagheremo prontamente sul tuo reclamo e ti risponderemo, per iscritto, esponendo l'esito della nostra indagine e le misure che adotteremo per gestire il tuo reclamo. Hai anche il diritto di contattare un organismo di regolamentazione o un'autorità di protezione dei dati in relazione al tuo reclamo.

Annulla l'iscrizione: per annullare l'iscrizione al nostro database di posta elettronica o rinunciare alle comunicazioni (comprese le comunicazioni di marketing), ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella presente informativa sulla privacy o di rinunciare utilizzando le strutture di opt-out fornite nella comunicazione. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità.

Uso dei cookie

Utilizziamo i "cookie" per raccogliere informazioni su di te e sulla tua attività sul nostro sito. Un cookie è una piccola porzione di dati che il nostro sito web memorizza sul tuo computer e accede ogni volta che visiti, in modo da poter capire come utilizzi il nostro sito. Questo ci aiuta a offrirti contenuti in base alle preferenze che hai specificato.

Si prega di fare riferimento alla nostra politica sui cookie per ulteriori informazioni.

Trasferimenti aziendali

Se noi o i nostri beni veniamo acquisiti, o nel caso improbabile che ce ne andiamo l'attività o entriamo in bancarotta, includeremmo i dati, comprese le tue informazioni personali, tra i beni trasferiti a qualsiasi parte che ci acquisisce. Riconosci che possono verificarsi tali trasferimenti e che tutte le parti che ci acquisiscono possono, nella misura consentita dalla legge applicabile, continuare a utilizzare le tue informazioni personali in base a questa politica, che saranno tenute ad assumere in quanto sono la base per qualsiasi diritto di proprietà o utilizzo che abbiamo su tali informazioni.

Limiti della nostra politica

Il nostro sito web può collegarsi a siti esterni che non sono gestiti da noi. Si prega di essere consapevoli del fatto che non abbiamo alcun controllo sui contenuti e sulle politiche di tali siti e non possiamo accettare responsabilità per le rispettive pratiche sulla privacy.

Modifiche a questa politica

A nostra discrezione, possiamo modificare la nostra politica sulla privacy per riflettere gli aggiornamenti dei nostri processi aziendali, le attuali pratiche accettabili o le modifiche legislative o normative. Se decidiamo di modificare questa politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche qui allo stesso link con cui accedi a questa politica sulla privacy.

Se richiesto dalla legge, otterremo il tuo permesso o ti daremo l'opportunità di aderire o rinunciare, a seconda dei casi, a qualsiasi nuovo utilizzo delle tue informazioni personali.

Ulteriori divulgazioni per la conformità all'Australian Privacy Act (UA)

Trasferimenti internazionali di informazioni personali

Laddove la divulgazione delle tue informazioni personali sia soggetta esclusivamente alle leggi australiane sulla privacy, riconosci che alcune terze parti potrebbero non essere regolate dalla legge sulla privacy e dai principi australiani sulla privacy nella legge sulla privacy. Riconosci che se tali terze parti si impegnano in qualsiasi atto o pratica che contravvenga ai principi australiani sulla privacy, non sarebbe responsabile ai sensi della legge sulla privacy e non sarai in grado di chiedere un risarcimento ai sensi della legge sulla privacy.

Ulteriori divulgazioni per la conformità del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE)

Titolare del trattamento / Responsabile del trattamento

Il GDPR distingue tra organizzazioni che elaborano informazioni personali per i propri scopi (noti come "titolari del trattamento") e organizzazioni che elaborano informazioni personali per conto di altre organizzazioni (note come "responsabili del trattamento"). Noi, Culturare, con sede all'indirizzo fornito nella nostra sezione Contattaci, è un Titolare del trattamento dei dati per quanto riguarda le informazioni personali che ci fornisci.

Basi giuridiche per il trattamento delle tue informazioni personali

Raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali solo quando avremo il diritto legale di farlo. In tal caso, raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali in modo lecito, equo e trasparente. Se chiediamo il tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali e hai meno di 16 anni, cercheremo il consenso dei tuoi genitori o tutori legali per elaborare le tue informazioni personali per quello scopo specifico.

Le nostre basi legali dipendono dai servizi che usi e da come li usi. Ciò significa che raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni solo per i seguenti motivi:

Consenso Da Parte Tua

Laddove ci dai il consenso a raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando le strutture che forniamo; tuttavia ciò non influirà sull'uso delle tue informazioni che ha già avuto luogo. Quando ci contatti, puoi acconsentire all'utilizzo del tuo nome e indirizzo email in modo che possiamo rispondere alla tua richiesta. Mentre puoi richiedere che cancelliamo i tuoi dati di contatto in qualsiasi momento, non possiamo ricordare alcuna e-mail che abbiamo già inviato. Se hai ulteriori domande su come ritirare il tuo consenso, non esitare a chiedere informazioni utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa politica sulla privacy.

Esecuzione di un contratto o di una transazione

Laddove tu abbia stipulato un contratto o una transazione con noi, o al fine di adottare misure preparatorie prima della stipula di un contratto o di una transazione con te. Ad esempio, se ci contatti per una richiesta, potremmo richiedere informazioni personali come il tuo nome e i dettagli di contatto per rispondere.

I nostri interessi legittimi

Laddove lo valutiamo è necessario per i nostri interessi legittimi, come per noi fornire, gestire, migliorare e comunicare i nostri servizi. Consideriamo i nostri interessi legittimi includere ricerca e sviluppo, comprensione del nostro pubblico, marketing e promozione dei nostri servizi, misure adottate per gestire i nostri servizi in modo efficiente, analisi di marketing e misure adottate per proteggere i nostri diritti e interessi legali.

Rispetto della legge

In alcuni casi, potremmo avere l'obbligo legale di utilizzare o conservare le tue informazioni personali. Tali casi possono includere (ma non sono limitati a) ordini del tribunale, indagini penali, richieste governative e obblighi normativi. Se hai ulteriori domande su come conserviamo le informazioni personali al fine di rispettare la legge, non esitare a richiedere informazioni utilizzando i dettagli forniti nella sezione Contattaci di questa informativa sulla privacy.

Trasferimenti internazionali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

Ci assicureremo che qualsiasi trasferimento di informazioni personali dai paesi dello Spazio economico europeo (SEE) a paesi al di fuori del SEE sia protetto da garanzie adeguate, ad esempio utilizzando clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione europea o l'uso di norme aziendali vincolanti o altri mezzi legalmente accettati.

I tuoi diritti e il controllo delle tue informazioni personali

Limitare: hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali se (i) sei preoccupato per l'accuratezza delle tue informazioni personali; (ii) ritieni che le tue informazioni personali siano state elaborate illegalmente; (iii) hai bisogno che conserviamo le informazioni personali esclusivamente ai fini di un reclamo legale; o (iv) stiamo valutando la tua obiezione in relazione al trattamento sulla base di interessi legittimi.

Opporsi al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali basato sui nostri interessi legittimi o sull'interesse pubblico. In tal caso, dobbiamo fornire motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, al fine di procedere al trattamento delle tue informazioni personali.

Portabilità dei dati: potresti avere il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te. Ove possibile, forniremo queste informazioni in formato CSV o altro formato macchina facilmente leggibile. Potresti anche avere il diritto di richiedere che trasferiamo queste informazioni personali a terzi.

Cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le tue informazioni personali in nostro possesso in qualsiasi momento e adotteremo misure ragionevoli per eliminare le tue informazioni personali dai nostri registri attuali. Se ci chiedi di eliminare le tue informazioni personali, ti faremo sapere in che modo la cancellazione influisce sul tuo utilizzo del nostro sito web o dei nostri prodotti e servizi. Potrebbero esserci eccezioni a questo diritto per motivi legali specifici che, se del caso, stabiliremo per te in risposta alla tua richiesta. Tieni presente che i motori di ricerca e terze parti simili potrebbero ancora conservare copie delle tue informazioni personali che sono state rese pubbliche almeno una volta, come alcune informazioni sul profilo e commenti pubblici, anche dopo aver eliminato le informazioni dai nostri servizi o disattivato il tuo account.

Ulteriori divulgazioni per la conformità in California (USA)

Ai sensi della sezione 1798.83 del codice civile della California, se vivi in California e il tuo rapporto commerciale con noi è principalmente per scopi personali, familiari o domestici, puoi chiederci le informazioni che rilasciamo ad altre organizzazioni per i loro scopi di marketing.

Per fare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy con "Richiesta di informazioni sulla privacy in California" nell'oggetto. Puoi fare questo tipo di richiesta una volta ogni anno solare. Ti invieremo via email un elenco di categorie di informazioni personali che abbiamo rivelato ad altre organizzazioni per i loro scopi di marketing nell'ultimo anno solare, insieme ai loro nomi e indirizzi. Non tutte le informazioni personali condivise in questo modo sono coperte dalla Sezione 1798.83 del Codice Civile della California.

Non rintracciare

Alcuni browser hanno una funzione "Do Not Track" che ti consente di dire ai siti web che non vuoi che le tue attività online vengano tracciate. Al momento, non rispondiamo ai segnali "Do Not Track" del browser.

Aderiamo agli standard delineati in questa politica sulla privacy, assicurandoci di raccogliere ed elaborare le informazioni personali in modo lecito, equo, trasparente e con motivi legittimi e legali per farlo.

Cookie e pixel

In ogni momento, puoi rifiutare i cookie dal nostro sito se il tuo browser lo consente. La maggior parte dei browser ti consente di attivare le impostazioni del tuo browser per rifiutare l'impostazione di tutti o alcuni cookie. Di conseguenza, la tua capacità di limitare i cookie si basa solo sulle capacità del tuo browser. Si prega di fare riferimento alla sezione Cookie di questa politica sulla privacy per ulteriori informazioni.

Incentivi finanziari consentiti dal CCPA

In conformità con il tuo diritto di non discriminazione, potremmo offrirti alcuni incentivi finanziari consentiti dal CCPA che possono comportare prezzi, tariffe o livelli di qualità diversi per i beni o i servizi che forniamo.

Qualsiasi incentivo finanziario consentito dal CCPA che offriamo si riferirà ragionevolmente al valore delle tue informazioni personali e forniremo termini scritti che descrivono chiaramente la natura di tale offerta. La partecipazione a un programma di incentivi finanziari richiede il tuo previo consenso all'opt-in, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Avviso di raccolta della California

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali elencate nel California Consumer Privacy Act:

  • Identificatori, come nome, indirizzo email, numero di telefono nome dell'account, indirizzo IP e un ID o numero assegnato al tuo account.

Per ulteriori informazioni sulle informazioni che raccogliamo, comprese le fonti da cui riceviamo informazioni, consulta la sezione "Informazioni che raccogliamo". Raccogliamo e utilizziamo queste categorie di informazioni personali per gli scopi commerciali descritti nella sezione "Raccolta e utilizzo delle informazioni", anche per fornire e gestire il nostro Servizio.

Diritto di conoscere e cancellare

Se sei residente in California, hai il diritto di eliminare le tue informazioni personali che abbiamo raccolto e conoscere alcune informazioni sulle nostre pratiche sui dati nei 12 mesi precedenti. In particolare, hai il diritto di richiederci quanto segue:

  • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
  • Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
  • Le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per scopi commerciali o vendute;
  • Le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state divulgate per scopi commerciali o vendute;
  • Lo scopo commerciale o commerciale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali; e
  • Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te.

Per esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti in questa politica sulla privacy.

Fai brillare la luce

Se sei residente in California, oltre ai diritti discussi sopra, hai il diritto di richiederci informazioni sul modo in cui condividiamo determinate informazioni personali come definito da "Shine the Light" della California con terze parti e affiliate per i propri scopi di marketing diretto.

Per ricevere queste informazioni, inviaci una richiesta utilizzando i dettagli di contatto forniti nella presente informativa sulla privacy. Le richieste devono includere "Richiesta di diritti alla privacy in California" nella prima riga della descrizione e includere il tuo nome, indirizzo, città, stato e CAP.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la tua privacy, puoi contattarci utilizzando i seguenti dettagli:

Culturare

info@culturare.it